為全面強化駕駛員隊伍管理,增強新聘駕駛員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)技能,打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊, 7月7日以來,交運公交公司對新招聘的50余名駕駛員集中進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,公司通過組織專業(yè)授課、實際駕駛操作、觀看視頻、結(jié)業(yè)考試等培訓(xùn)形式,對駕駛員職業(yè)道德、城鄉(xiāng)公交運營特點、運營紀(jì)律、車輛操作規(guī)程、安全設(shè)備設(shè)施的使用、事故案例分析、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)、考核。同時,公司還邀請了市交警大隊駕駛員培訓(xùn)學(xué)校程星超警官對公交車安全運行、事故預(yù)防等方面內(nèi)容進(jìn)行了專題培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使新聘任的駕駛員在較短的時間內(nèi)掌握了城鄉(xiāng)公交運營、安全、服務(wù)常識,樹立了良好的安全和服務(wù)意識,為今后進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平,打下了堅實的基礎(chǔ)。